customer voice
東京都港区 K.K 様 50代 男性
- COMMENT
- リノベーションマンションを購入、お値引き40万円成功！仲介手数料無料+キャッシュバックで合計196万円お得にご購入いただきました。
- 1.「かっとく」に問い合わせをしてみようと思った理由を教えてください。
- 賃貸物件で仲介手数料無料、キャッシュバックありの不動産会社を使ったことがあるので、購入の際も同じような会社があるかネットで検索したところ、御社にたどり着きました。
- 2.スタッフの対応はどうでしたか？
- 岩谷さんの対応にはとても満足しています。
スピード感ある対応がなかったら、購入に至らなかったと思います。
点数的には80点、残り20点は今後の成長に期待します。
・こちらから問い合わせる前に欲しかった連絡（立ち合いの時間、ダイヤル等）
・他で忙しいのがわかってしまうので、そのあたりは見せない方が良いかと
- 3.最終的に「かっとく」に依頼された理由を教えてください。
- ・コスト面（手数料、キャッシュバック）
・スピード感（内覧のセッティング、売主との交渉等）
・サポート（住宅ローンを組めるか不安だったので助かりました）
・アドバイス（主観的にならない範囲での物件に関するアドバイス）
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この度は新居のご購入おめでとうございます。
お引き渡しまで時間のない中、多くのご協力ありがとうございました。
また、この貴重な意見を真摯に受け止め、より良く改善致します。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。