お客様の声
神奈川県横浜市 片岡 様 40代 男性
担当：
タイトなスケジュールの中、売主との価格交渉や、金融機関などの担当者と調整して迅速に進めて下さり助かりました。
担当者より
この度は物件のご購入誠におめでとうございます！
また、数ある不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございます。
片岡様のご協力を頂けたことで、ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールも無事に乗り越えられたと感じております。ありがとうございました。
住宅ローン金利も変更するタイミングだった為、金融機関の選定で悩んでおりましたが、
そちらについても無事にご納得できる形で選んで頂き、何よりでございます。
これからオプション工事に入るかと思いますが、当社は売って終わりではございませんので、些細な事でも何かあればご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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- 『かっとく』に問い合わせをしてみようと思った理由を教えてください。
- ・仲介手数料が無料だった
・Googleの口コミを見て、過去の評価の悪い対応に対して、回答・対処を行っていたため
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- スタッフの対応はどうでしたか？
- タイトなスケジュールの中、売主との価格交渉や、金融機関などの担当者と調整して迅速に進めて下さり助かりました。また、細かな疑問点にもLINEで早くに返信頂け安心できました。一点気になったのは、住宅ローンの本申込時に、引き渡しやローン実行予定が金融機関担当者に連携されておらず、私から説明しましたが、タイトなスケジュールでしたので抜け漏れなくチェック頂きたかったです。
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- 最終的に『かっとく』に依頼された理由を教えてください。
- ・仲介手数料が無料だった
・調整時の抜け漏れは少し気になったが、多忙な中でも１つずつ丁寧にご返信頂けた点が良かった
